比亚迪、特斯拉、小鹏、理想、蔚来、赛力斯问界、吉利极氪、广汽埃安集体辟谣

  来源:智通财经网

比亚迪、特斯拉	、小鹏、理想、蔚来、赛力斯问界	、吉利极氪、广汽埃安集体辟谣-第1张图片

  新能源汽车通过远程在线升级(OTA)“锁电 ”事件再次发酵 。

  5月9日晚间,针对网络上盛传的关于“八家新能源车企因锁电问题被约谈、三家车企被立案 ”的说法 ,中国汽车工业协会表示 ,网传“新能源车企因锁电问题被约谈 、立案”为不实信息 。

  “我们关注到了网络上的消息,并专门向主管部门和相关企业做了核实。根据我们的了解,到目前为止 ,相关主管部门并未就网传事项开展任何约谈、立案等监管执法行动,网传内容无官方来源,与事实严重不符。中汽协副秘书长柳燕表示 。

  4月17日 ,有媒体微信公众号发布《1个月内投诉超1.2万件,同比上涨273%,新能源车这个顽疾究竟该咋治?》文章 ,其中提到,2026年3月,全国12315平台关于车企OTA锁电的相关投诉在1个月内超过1.2万件 ,同比上涨273%,最终官方监管介入,8家车企被约谈 ,3家因违规被立案调查 ,2家车企撤回争议升级包并承诺恢复性能。

  半个多月后,该文在网络上发酵,引发行业关注。文章虽未公示约谈企业名单 ,但5月9日中午,有网友询问网络AI应用,在社交网络发布了被约谈8家车企的“名单” 。

  随后 ,涉及的8家车企——比亚迪、特斯拉 、小鹏汽车、理想汽车、蔚来汽车 、赛力斯问界、吉利极氪、广汽埃安均发布辟谣信息,称该信息系AI生成的恶意谣言,不存在被约谈的行为。其中 ,“比亚迪新闻打假办公室 ”官方微博发文表示,网络上出现“比亚迪被约谈 、立案”相关不实传言,该内容纯属虚假谣言 ,请大家不信谣 、不传谣。“部分网络账号恶意传播虚假信息,刻意误导公众认知、扰乱网络舆论环境 。对此,我们已取证 ,将依法追究相关主体的法律责任;小鹏汽车法务部发布消息 ,辟谣因锁电事宜被监管约谈,并表示,“我司近期并未收到此类不实信息提到的所谓‘约谈’ ,也不存在被立案调查;特斯拉相关工作人员回复称,网传被约谈信息为不实内容,特斯拉所有的软件更新都经过严格测试并备案;极氪汽车表示 ,公司并未收到相关所谓的“约谈”,针对恶意攻击和抹黑造谣行为,已收集并固定证据 ,将依法维护自身权益,同时表示希望与行业伙伴和广大用户一起,共同维护中国新能源汽车产业良好发展氛围。

  所谓“锁电 ” ,是一些车企未经消费者同意,通过OTA远程升级或到店软件更新等方式,私自修改车辆电池管理系统的参数 ,限制动力电池充电的上限、放电深度 、充放电功率等 ,从而导致续航缩水、充电变慢、性能下降等情况。

  “在‘软件定义汽车’的时代,OTA升级已经成为车企为消费者提供优化服务的重要方式之一 。”相关业内人士表示,消费者购车时 ,车辆续航里程等性能参数是购车合同的核心内容,车企未征得车主同意,单方面降低车辆性能 ,已构成合同违约,本质上属于单方面变更合同。“实际上,‘锁电’是一种低成本 、可动态调整的安全或补救策略 ,企业不能以牺牲性能、降低用户的体验去换取所谓的产品质量安全。”

  3月22日,工信部、市场监管总局联合发布《关于规范新能源汽车远程在线升级(OTA)行为的通知》规范,明确提出了四项硬约束:严禁静默强制升级 ,推送OTA必须提前7天明确告知内容 、风险、影响,车主有拒绝权;严禁锁电降配,不得以任何形式通过OTA限制电池容量、降低车辆性能 ,除非经车主书面同意;严禁掩盖缺陷逃避召回 ,不得通过软件修改规避硬件缺陷,发现问题必须走正规召回流程;全量备案接受监管,所有OTA升级内容必须提前在监管部门备案 ,接受全程监督 。此外,3月31日发布的强制性国标《车联网在线升级安全技术要求与测试方法》(GB/T47325-2026),规定了在线升级过程的安全要求与测试方法 ,将于10月1日起正式实施 。

  财联社记者注意到,目前,关于“8家新能源车企因锁电问题被约谈 ”的原报道内容已经被修改。其中 ,原文中“8家车企被约谈,3家因违规被立案调查,2家车企撤回争议升级包并承诺恢复性能”的内容已被删除 ,并在留言区更正称,报道部分车企“锁电”问题受到广泛关注,个别文字表述引发歧义 ,特作更正:据本网不完全统计 ,从2020年至今,有8家车企因为异常加速 、电池起火、车辆远程升级(OTA)等问题被约谈,3家因违规被立案调查 ,2家车企撤回争议升级包并承诺恢复性能。

  本文转载自财联社,智通财经编辑:陈宇锋 。

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